「情報洪水」時代に必須の「思考整理」力
「情報遮断」時代でも相手に「伝わる」力
「１枚」で 自力と自信 輝かす
-「伝わる」思考 ×「１枚」の型 –
1sheet Frame Works 代表・浅田すぐるです。
「マンガ化話」が盛り上がり、しばらく空いてしまいましたが、
「１枚」実践者の方から
頂いたビフォーアフター事例
の紹介を再開したいと思います。
緊張感から解放されました！（Sさん、女性）
以前、浅田先生の「1枚」ワークスを学ばせていただきました、
自由契約の訪問看護をご提供しておりますＳです。
先生より学んで以降、
自己紹介は必ず1枚の紙をお客様に見せながら
ご説明をしております。
この方法でお話すると、
お年寄りの方も専業主婦の方も、誰もが
「ほ〜」「すごいですね」「ありがとうございます」
と、ご納得の様子を見せて下さいます。
患者さまの様子から大体のニーズを想定し、その方に
ご提供する看護のポイントを単語にして「１枚」に
羅列しながら、毎回異なった自己紹介をしています。
※ 右は「１枚」による自己紹介シートのイメージ
その結果、患者さまご自身が何を得られるかを知る機会
ともなり、ご満足、ご納得いただけているのだろうと思います。
フリーの看護師などなかなか馴染みのない存在で、
初回面談はなんとも言えない空気感がありますが、
「１枚」のおかげで私が何をする者かが伝わり、
私にとってもお客様にとっても、
身のおきどころのない緊張感から
解放してくれる貴重なツール
となっております。
本当にすばらしい方法を教えていただきまして、
心より感謝申し上げます、ありがとうございました。
ますますのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
いかがだったでしょうか？
たかが自己紹介、されど自己紹介です。
「人の役に立てるような」自己紹介、
あなたにはできるでしょうか？
「自分がわかりやすく伝えられればいいや」というのは、
「伝える」であって「伝わる」ではありません。
この受講者の方のビフォーアフター事例を通じて、
「１枚」書くだけで、
人の役に立てる自己紹介ができる
そんなイメージを掴んでいただければ幸いです。
では、また次回。
「情報洪水」時代に必須の「思考整理」力
「情報遮断」時代でも相手に「伝わる」力
「１枚」で 自力と自信 輝かす
-「伝わる」思考 ×「１枚」の型 –
1sheet Frame Works 代表・浅田すぐる
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